人性化护理管理在临床护理工作中的实施效果探讨

目的探究人性化护理管理在临床护理工作中的实施效果。方法选取我院2016年2月-2017年2月收治的患者126例作为本次研究的对象,将所有研究对象按照不同的护理管理模式分成两组,对照组采用常规护理管理,研究组则采用人性化护理管理,对比两种护理效果。结果研究组护理后,患者的不良事件发生率明显低于对照组,而护理满意度明显高于对照组,组间对比差异显著,存在统计学意义(P<0.05)。结论在临床护理工作中采用人性化护理管理能够取得较高的护理满意度,并降低不良事件发生率,值得在临床上推广与应用。

“护士礼仪培训月”的实施与体会

目的为了深入开展"三好一满意"和"优质护理服务示范工程"活动,培养一支高素质的医疗护理队伍,使医务人员在语言行为、举止仪表达到美学要求,树立职业形象。方法以"护士礼仪培训月"为载体,把护士礼仪向医院各个行业延伸,开展理论授课,礼仪演示,结业考试,集体和个人比赛等多种形式的礼仪培训活动。结果大多数医务人员对培训的内容、教材、形式感到满意,对不良行为能进行自我约束和纠正。结论因语言不当引起的医疗纠纷下降,对加强安全防范和提高医护质量起到了积极的作用。