湖北某大型综合医院血液样本周转时间的临床需求调查

目的为了解湖北省恩施州建始县人民医院各临床科室对不同血液项目周转时间(TAT)的需求,以优化检验科服务。方法以问卷的形式,调查每个科室的临床医生的意见。使用EXCEL统计不同科室的医生认为TAT重要的血液项目;以及开医嘱至护士采集、护士采集至送达检验科、检验科签收至发出报告每个科室的医生的期望值。结果共93名医生参与调查。心肌梗死四项和血常规的样本周转时间是最受关注的,分别占86.02%和83.87%。对于开医嘱到护士采集的过程,有27名医生(29.00%)希望急诊标本在5~10 min内采集,有24名医生(25.80%)希望在5 min之内采集。而平诊标本22名医生(23.70%)希望0.5h内,18名医生(19.40%)希望能够1 h内采集。护士采集至送达检验科过程中,多数医生对急诊标本的TAT要求比较高,要求10~20 min送达的有23名医生(24.7%)、要求20~30 min送达的医生有32名(34.40%);平诊标本也有28名医生(30.10%)希望1 h内送达。医生对检验科规定的标本签收至发出报告的TAT满意度,血常规最高,为91.4%的;心肌梗死三项最低,为60.20%。结论检验科应及时调查现行TAT是否符合各临床科室的需求,并结合自身实际情况,通过改进工作流程、医院设施或人员素质,以持续优化TAT,更好的为临床服务。