运用预见性管理方法带教护理支助服务中心新护士的体会

目的开展护理服务支助中心预见性管理,培训新护士,防范护理缺陷的发生,保证支助工作安全运行,提高护理质量。方法根据护理支助中心的工作内容和人员特点,找出工作中的安全隐患作为预见性问题,制定管理措施和工作流程,培训新护士,防范护理缺陷的发生。结果实施护理支助中心预见性管理,帮助新护士抓住工作重点,积极预防工作中的安全隐患,将隐患消灭在萌芽状态,年带教新护士人数由36人增加到78人,年差错发生率由56%下降到12%。结论护理支助中心运用预见性管理方法带教,预防和降低了新护士护理缺陷的发生,提高了护理质量和新护士的工作能力。

含银抗菌凝胶慷舒灵局部换药治疗糖尿病足的疗效观察

目的探讨含银抗菌凝胶慷舒灵局部换药治疗糖尿病足的临床疗效。方法选择2009年1月~2014年1月医院收治的糖尿病足患者68例,随机分成治疗组和对照组,每组各34例,治疗组给予含银抗菌凝胶慷舒灵局部换药,对照组给予常规换药。结果总有效率治疗组97.06%,对照组76.47%,创面愈合时间治疗组为（32.7±9.4）d,对照组为（52.2±10.6）d,两组比较,治疗组总有效率和创面愈合时间显著好于对照组,差异有统计学意义（均P〈0.05）。结论含银抗菌凝胶慷舒灵局部换药治疗糖尿病足疗效显著,抗感染效果好,还可减轻患者足部疼痛,较传统换药方法伤口愈合时间缩短,值得临床推广使用。

优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果

目的 探讨优质护理服务在门诊提高门诊导医护理质量中的应用.方法 以优质护理服务为分界点,选取优质护理实施前后各100例患者作为研究对象,对两组患者的导医质量及护理满意度进行比较.结果 优质护理实施后,分诊护理质量、导诊服务质量、护理行为规范等评分均显著高于实施前（P＜0.05）.优质护理实施后,患者的护理满意度显著高于实施前,护理纠纷的发生率显著低于实施前（P＜0.05）.结论 优质护理服务使门诊导医工作井然有序,保证了医患的协调性,有效提高了导医的护理质量和患者的门诊满意度.