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市场·质量·职业道德
1
作者
黄家成
《学习与实践》
北大核心
1993年第9期62-62,共1页
“质量是市场的通行证”。用户对产品质量最起码的要求是有用、顶用、耐用,用起来安全,这就是常说的产品的性能、寿命、可靠性和安全性。另外,我们还要求产品能源消耗低,减少环境污染,成本低,价格便宜,交货信守合同,还要及时为...
“质量是市场的通行证”。用户对产品质量最起码的要求是有用、顶用、耐用,用起来安全,这就是常说的产品的性能、寿命、可靠性和安全性。另外,我们还要求产品能源消耗低,减少环境污染,成本低,价格便宜,交货信守合同,还要及时为用户服务。著名市场学家菲利普·凯特勒说过:“在经济和现代科学技术飞跃发展的今天,企业和其竞争对手都可以创造出功能、质量相同的产品,这样,消费者在决定购买时,唯一剩下的选择标准就是产品和企业形象……”。产品是企业的形象,人的素质决定企业产品的质量,产品质量的优劣决定企业能否长久占领市场。没有高素质的人,再多的资金,再好的设备,也生产不出高质量、适合用户需要、使用户满意的产品,企业就谈不上生存、发展。
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关键词
产品质量
市场学
职业道德
企业形象
现代科学技术
用户服务
人的素质
能源消耗
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题名
市场·质量·职业道德
1
作者
黄家成
机构
湖北省汽车配件厂工会
出处
《学习与实践》
北大核心
1993年第9期62-62,共1页
文摘
“质量是市场的通行证”。用户对产品质量最起码的要求是有用、顶用、耐用,用起来安全,这就是常说的产品的性能、寿命、可靠性和安全性。另外,我们还要求产品能源消耗低,减少环境污染,成本低,价格便宜,交货信守合同,还要及时为用户服务。著名市场学家菲利普·凯特勒说过:“在经济和现代科学技术飞跃发展的今天,企业和其竞争对手都可以创造出功能、质量相同的产品,这样,消费者在决定购买时,唯一剩下的选择标准就是产品和企业形象……”。产品是企业的形象,人的素质决定企业产品的质量,产品质量的优劣决定企业能否长久占领市场。没有高素质的人,再多的资金,再好的设备,也生产不出高质量、适合用户需要、使用户满意的产品,企业就谈不上生存、发展。
关键词
产品质量
市场学
职业道德
企业形象
现代科学技术
用户服务
人的素质
能源消耗
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
市场·质量·职业道德
黄家成
《学习与实践》
北大核心
1993
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