对当前基层电业职工素质培训的思考

当前社会对电力企业的压力越来越大,电力企业自然垄断优势逐渐减弱,在市场竞争机制中,电力职工的前途和命运如何,本文阐明了基层电力职工培训方向,以求电业职工素质提高,促进企业生存和发展。

基于计算机语音技术和网络技术的电费自动催缴与查询系统

利用计算机语音技术和网络技术开发出电费自动催缴及自动查询系统。供电局供电管理的应用实践表明，该系统具有高效、经济、实用可靠、使用方便等特点。

能力素质模型建立

能力素质模型(Competency Model)是指承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的总和,是对员工核心能力进行不同层次的定义及相应层次的行为描述。借助于能力素质模型确定完成某种工作所应具备的能力素质特征和关键能力,是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发,提高人员选拔。