双向沟通原理在门诊管理中的应用

介绍了双向沟通的由来及在门诊管理中应用的理论基础,阐述了医院门诊管理中开展双向沟通的实施步骤,以湖北省肿瘤医院的门诊医患面对面双向沟通活动为实例说明了双向沟通应用于门诊管理中取得的成效,并分析了实践中需注意的几个要点。

导医人员的基本要求和职责浅谈

随着社会医疗服务模式的改进，开展让患者满意的各项服务，已成为医院服务的发展方向。近年来，由于流行病的发生和各种突发事件的增多，疾病种类越来越复杂，给导医工作提出新的要求，只靠诊室导医用病历排队、叫号，已完全不能适应新的情况。为了满足患者在短的时间内挂号、候诊、检查、取药及处置等需求，使患者及时就医，我院门诊部加强导医队伍建设。在和谐医患关系中起到了重要的作用。

对武汉某单位职工身体健康状况的调查分析

目的观察职工身体健康状况,旨在为预防保健提供理论依据。方法选取该单位职工1248名作为研究对象,由该院专职工作人员对职工进行问诊、测血压、查乳腺、一般实验室检查等,对检查结果进行回顾性的分析。结果在这1248名职工中,有慢性病阳性检出的为866例,占69.96%,各年龄段都有阳性检出,发病年龄前移,且男性高于女性;36岁至51岁女性妇科炎症明显。结论往年好发于中老年人身体的慢性疾病现在明显地发生在年轻人中,提示全社会及医疗主管部门应加强对公民的健康教育,与重视老年人一样去高度关注年轻人的身体健康问题,以提高全民身体素质。

心理护理联合舒适护理在肿瘤患者介入手术中的应用

目的探讨心理护理联合舒适护理在肿瘤患者介入手术中的应用效果。方法选取2017年5月—2019年4月在湖北省肿瘤医院诊疗的肿瘤患者80例,按随机编号法将其分成对照组和观察组,各40例。在患者行介入手术前后,对照组采取常规护理,观察组在常规护理的基础上增加心理护理联合舒适护理。观察比较两组患者干预前后手术恐惧率以及焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)和视觉模拟评分法(VAS)的评分,还有两组患者干预后手术顺利度、术后并发症的发生率和住院时间。结果干预后,观察组患者的手术恐惧率、SAS评分、SDS评分、PSQI评分、VAS评分以及术后并发症的发生率显著低于对照组(P<0.05),手术顺利度明显高于对照组(P<0.05),住院时间明显短于对照组(P<0.05)。结论在肿瘤患者行介入手术治疗的过程中,采用心理护理与舒适护理联合护理的方式,能有效降低患者的手术恐惧率、提高手术的顺利度,控制术后并发症的发生率,并缓解患者焦虑或抑郁的负性情绪、改善患者的睡眠质量,还能减轻患者的疼痛,以及缩短患者的住院时间,值得临床推广应用。

整体化护理干预对预防宫颈癌患者化疗并发症的效果评价

目的探讨整体化护理对预防宫颈癌患者化疗并发症的临床效果。方法选择2007年7月至2010年12月妇产科住院行化疗的宫颈癌患者118例，随机将所有患者分为对照组和干预组各59例，2组患者均接受化疗。对照组给予常规护理；干预组在常规护理的基础上，实施整体化护理，比较2组患者并发症发生情况、心理状况和用药依从性。结果2组患者主要的并发症包括恶心、呕吐、头痛、便秘和腹泻。均经过相应的处理后好转。干预组并发症的发生率为20．3％，显著低于对照组的42．4％，差异有统计学意义。干预组SAS评分和SDS评分分别为（37．8±2．8）分、（36．7±2．9）分，显著低于对照组的（47．8±4．5）分、（45．7±2．7）分；干预组患者完全依从率为81．4％，显著高于对照组的42．4％。结论整体化护理干预预防宫颈癌患者化疗并发症的疗效显著，值得临床推广。

情智教育——素质教育的新探索

武汉情智学校是一所有小学、初中、高中年级的民办学校。它以情商和智商教育为重点,办出了素质教育的特色。倡导情智教育的校长——徐海晏武汉情智学校校长徐海晏曾在湖北少儿出版社任部门负责人,工作干得相当优秀,特别是出版业逐步走向市场化经营时,他不仅努力开拓市场,使湖北少儿出版社挤进全国同行的前列,而且为出版社策划出版了一批长销不衰的拳头产品,深受国内外少年儿童欢迎。他又被省新闻出版局委以重任,担任几家出版社共同组建的湖北九通电子音像出版社副社长。