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心理咨询技术在人民调解工作中的应用
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作者 罗先亮 《人民调解》 2012年第6期40-41,共2页
在人民调解工作中,恰当地运用心理咨询技术与方法,能使纠纷化解达到事半功倍的效果。化解矛盾纠纷,主要是化解当事人的消极情绪与错误认知。我们可采用尊重、热情、真诚、共情、积极关注等心理咨询技能,
关键词 心理咨询技术 人民调解工作 应用 矛盾纠纷 事半功倍 消极情绪 当事人
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