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高速公路机电技术业务质量标准及服务行为规范探讨
1
作者 周永生 刘涛 《中国交通信息产业》 2003年第3期84-86,共3页
本文根据笔者在黄黄高速公路机电业务管理工作中的经验提出了在高速公路系统中机电业务应达到的质量标准和机电业务人员在工作中应遵循的行为规范,以供各位同行探讨.
关键词 高速公路 机电技术业务 质量标准 服务行为规范 维修业务 数据管理 监控 设备修复率 设备完好率 IC卡流失率
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