优质护理服务在急诊部实施的体会

目的探讨急诊部开展优质护理服务的方法与成效。方法针对急诊部特点,组织科室学习,采取更新服务理念,优化流程,弹性排班,强化业务培训,改善硬件设施,多个部门协作等举措。结果护理质量提高,患者满意度上升,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论在急诊部实施优质护理服务,有利于提高护理质量和患者对护理工作的满意度。

医护合作培训在提高医护急诊综合能力中的应用

目的探讨医护合作培训在提高医护团体综合能力中的应用效果。方法对本院急诊医护人员进行急诊专科知识及能力的培训,包括医护共同进行专科业务学习,医护配合模拟抢救演练,急危重案例分析讨论等。结果培训后急诊医护人员的理论知识和综合实践能力与培训前相比明显提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医护合作培训后,急诊医护人员的团体配合能力、急救能力以及技术水平得到提升。

品管圈活动在提高儿科门诊输液护理质量中的应用

目的探讨护理品管圈活动在提高儿科门诊输液护理质量的效果。方法成立"品管圈"组织,通过对输液患儿及家长的问题调查表,对问卷调查结果进行要因分析,确立并落实了三大项主要质量改进措施。结果儿科门诊输液患儿及家长的满意度得到了明显的提高,输液等候时间缩短,护理人员的综合能力得到很大的提高。结论运用护理品管圈活动,实施持续改进,大大提高了患儿及家长在输液过程中的满意度。

肩关节镜治疗SLAP损伤的护理体会

总结了肩关节镜下治疗SLAP损伤的护理经验。包括对患者加强术前、术后护理以及功能锻炼。术前护理使患者了解病情,将术后锻炼的意识向术前延伸,做到术前即强调功能锻炼。术后制定系统的康复程序,在确保安全的前提下,指导早期、系统的功能锻炼等。认为肩关节镜护理和康复指导是肩关节镜功能恢复的有力保证,系统的整体护理是肩关节手术取得良好效果的重要保障。

护士被殴打引发的思考及对策建议

通过对2个案例的剖析,找出护患纠纷发生的内在原因,并提出相应的防范对策。护患纠纷的主要原因包括患者或家属自身原因、沟通交流、医院管理、媒体宣传、社会环境等方面,主要对策有加强护患沟通、掌握说话艺术、换位思考、注意自我保护、加强医院的管理、加强与媒体工作者沟通等方面,以期在医患纠纷漩涡中的白衣天使们提高自身的防护意识,把身心伤害降到最低限度。