睡眠户的成因、影响及管理对策

在银行中存在的大量睡眠户,既占用了银行宝贵的资源,增加了银行的管理成本,又闲置了大量的社会资金.笔者就睡眠户问题抽取了武汉地区80%的银行营业机构进行了调查,归纳了睡眠户的特征,着重从客户、银行和社会三个层面分析了睡眠户产生的原因,指出了睡眠户的大量存在对整个国民经济、银行机构及客户自身所造成的影响及危害,结合现阶段客户、银行对财户管理的现状,提出了开收账户管理费、推行个人终身主账户制、改变银行经营理念等加强睡眠户管理的建议.