120受理调度安全隐患分析与防范对策

本文通过对120受理调度的常见安全隐患进行分析,发现调度员工作责任心不强、调度业务技能不熟练、心理素质不稳定,呼救者对病情不熟悉、缺乏医疗常识、沟通苦难、现场通讯不畅,院前急救非专业人员、车辆管理不专业等为主要原因,提出加强对调度员综合技术培训,提高心理素质和加强院前急救网络医院的协调和管理为防范120受理调度安全隐患的措施。