专变客户电费核算辅助程序的研发及应用

1电费核算模式及存在主要问题十堰供电公司客户服务中心电费班承担着一市五县电费的计算、审核和发行工作,工作的重点是审核电量异常、业务变更、营业差错,其中包括增容、减容、过户、暂停等19项业务,其中公变审核时限24小时,专变审核时限3天,待电费准确无误,发行电费。自集中核算以后,该班电费核算量达到90万户,其中专变电费审核占比85%,是重要用户,需要逐户核对,当前,