绿色人力资源管理对酒店员工绿色行为的影响:绿色自我效能和内在绿色动机的链式中介作用

随着国家环境规制的日趋严格、消费者环保意识的逐渐提升,如何提升酒店环境管理水平、塑造酒店员工绿色行为,成为学界和业界重点关注的问题。以社会认知理论和自我决定理论为理论基础,构建绿色人力资源管理通过绿色自我效能与内在绿色动机作用于酒店员工绿色行为的链式多重中介模型。通过对华天酒店集团旗下8家酒店的员工进行问卷调查,采用结构方程模型、bootstrap方法进行实证检验。研究表明:(1)绿色人力资源管理能够显著正向影响酒店员工绿色行为;(2)绿色自我效能与内在绿色动机均发挥部分中介作用;(3)当模型同时引入绿色自我效能与内在绿色动机时,二者具有链式中介作用。

酒店基层员工工作倦怠、组织承诺、工作绩效相互作用机制研究

以酒店基层员工为研究对象,将工作倦怠、组织承诺、工作绩效三变量引入酒店行业,通过建立结构方程模型,分析三者的相互作用机制,结果显示工作倦怠的不同维度对组织承诺、工作绩效的不同维度具有直接影响作用;同时,工作倦怠通过感情承诺、持续承诺的中介调节作用对任务绩效产生影响。