游客对电子语音导览的需求研究——以湖南省博物馆为例

了解游客对电子语音导览的需求,对于解说系统的规划和设计有很强的指导意义。从游客的角度出发,以湖南省博物馆为例,通过问卷调查研究了游客对电子语音导览的需求,并探讨了游客属性、参观特性与其对电子语音导览需求之间的关系。研究发现,游客对电子语音导览的需求很高。由于游客属性和参观特性不同,游客对于湖南省博物馆解说服务的需求有显著差异。

世界遗产地旅游解说系统优化研究

解说系统在世界遗产地旅游中具有向游客传递世界遗产地价值、减少资源的破坏、缓解世界遗产地客流的压力、间接管理工具的重要作用,但目前我国的世界遗产地解说系统还未被重视。因此,可在提高对世界遗产地解说系统的认识、加强解说人员的培训、丰富旅游解说媒介、完善景区解说硬件设施、设计突出世界文化遗产价值方面进行优化。

自驾车旅游购物消费行为研究──以少林寺景区为研究对象

本文在问卷调查的基础上,对少林寺景区自驾车游客购物行为进行了实证分析,得出自驾车游客购物行为特征主要为:大部分游客愿意购物或者对购物没有排斥的倾向;决策自主性较强;比较重视旅游商品的纪念性,对服务的要求高;自驾车游客可接受的旅游商品单价为中等水平;最喜欢购买土特产品;对旅游购物场所的偏好较多集中在旅游景区、百货商场以及商业街;遇到不合格的旅游商品,较少有游客进行投诉。并针对旅游购物市场存在的问题,从六个方面提出了相应的建议。

中国丝绸之路经济带旅游经济和交通系统的时空分异研究

选取中国丝绸之路经济带为例,在构建旅游和交通指标体系的基础上,综合运用熵值赋权法、综合水平评价模型、耦合协调模型研究了旅游经济和交通耦合协调的时空特征。研究表明:2006—2015年旅游经济和交通综合发展水平总体呈上升趋势,但都存在区际非均衡性特征;中国丝绸之路经济带旅游经济和交通两大系统耦合协调度逐年提升,但总体等级较低,除四川进入协调上升型外,其他省市均属于过渡或失调衰退型;就南北地区而言,无论是综合发展水平还是耦合协调度都呈现"南强北弱"的局面。

游客对旅行社顾客资产感知差异的调查研究——以湖南省中青旅为例

本文以湖南省中青旅游客为对调查对象,采用问卷调查的方法获取游客群体对顾客资产三大驱动因素(价值资产、品牌资产、维系资产)的第一手资料,并综合相关理论和统计方法对数据进行深入分析,探讨游客对旅行社顾客资产的感知差异,并提出旅行社顾客资产管理和增值的建议。

内部营销对酒店员工工作满意的影响研究——以组织承诺为中介变量

内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工工作满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈以形成一定程度的组织承诺。文章以员工组织承诺为中介变量,探讨酒店内部营销对员工组织承诺和员工工作满意影响,研究结果显示:酒店内部营销对员工组织承诺、员工组织承诺对员工工作满意、内部营销对员工工作满意均有正向影响,但酒店内部营销对组织承诺的五个构面影响不一致,组织承诺的五个构面对员工工作满意的影响也不一致。组织承诺在内部营销与员工工作满意中起部分中介作用。

导游服务公司的未来发展思路

随着我国旅游市场迅猛发展和旅游黄金周的出现，导游队伍迅速扩大，社会导游成为导游大军的主体。而且随着竞争日益激烈，各旅行社纷纷开始整合资源、降低成本、提高竞争力，聘用社会导游成了旅行社普遍采用的降低成本方式。针对这一情况，国家旅游局督促各地建立导游服务机构对社会导游员进行管理。

游客与东道地区居民的交往方式探讨

游客与东道地区居民是旅游活动中的重要主体,他们之间的交往对旅游的相关利益群体具有重大意义。本文从游客的人格结构着手,分析了游客与东道地区居民的不同交往方式及其特点,并指出不同的交往方式对东道地区及居民的影响。

论我国农业补贴政策的改进

补贴政策在各国经济政策中占有重要的地位,尤其是在国际贸易中,各国通常都会不同程度地运用各种补贴形式,以影响国际市场上的农产品流向或扶持本国“朝阳”产业成长。这样,微观上可以调动生产者的积极性,扩大出口;宏观上促进本国产业结构升级,提高农产品国际竞争力,在某些领域赢得竞争优势。由于我国经济发展战略选择的是重工轻农,使得农业始终处在‘贡献’的位置,长期以往造成自身造血不足,体质虚弱,支撑乏力。在加入了WTO与建设社会主义新农村的新的历史发展阶段,如何支持农业的问题已经摆在我们的面前。本文拟从农业补贴政策的改进入手进行分析。一、WTO对农生补贴的有关政策与规定和国外的—些做法1．1WTO的政策与规定。世贸组织农业协议以“政府执行的农业政策和计划是否对生产和贸易产生扭曲作用”为标准,将各种国内支持措施分为。

评《中国旅游地理》(第四版)

杨载田教授主编、由科学出版社2014年8月出版的高校本科版教材《中国旅游地理》（第四版）,是湖南省普通高校新世纪教改重点项目＂中国旅游地理课程创新研究与实践＂、湖南省普通高校＂九五＂重点教材建设项目《中国旅游地理》及普通高校21世纪课程教材建设项目《中国旅游地理》的后续研究成果,与同为由杨载田教授主编广东地图出版社1994年出版的全国高校地理旅游教学改革研究会协作教材《中国旅游地理》一脉相承,同时也是由杨载田教授主编的高职高专教材《中国旅游地理》（第二版）（机械工业出版社即将出版）的姊妹篇。20年之内能出版这么多版本的《中国旅游地理》教材，值得称赞的是“版版有创新，次次有提高”，而且其销售市场有不断扩大之势，足见其教材的质量上乘，受到全国大中专院校师生的喜爱和欢迎。