先“甜”后“苦”——谈争论的心理技巧

张松和靳明本是好朋友，前几天为“做好事该不该收取报酬”的问题发生了争论，俩人谁也说服不了谁，由争到吵，由吵到反唇相讥，最后竞差点动起手来。

他为什么爱“瞪人”

十年寒窗，杨杰好不容易挤进了高校的大门，可他一个学期没读完，就难以读下去了。与人交往时，他心里特别紧张，目光不敢看人，不敢到人多的地方去，走路也怀疑别人在看着他、议论他。后来，连有人坐在他旁边，心也会“怦怦”地跳。