湖南省人民调解用语规范指引(上)

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”民间纠纷常因言语不当而起。作为通过语言进行说服、疏导解决矛盾纠纷的人民调解员,一言不当,不仅不能化解纠纷,还有可能激化矛盾,进而损害人民调解的权威、形象。为规范人民调解行为,树立文明服务理念,展现人民调解员依法依理、秉公调解的良好精神风貌,更好发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用,2023年7月11日,湖南省司法厅以省人民调解员协会名义印发了《湖南省人民调解用语规范指引》(以下简称《规范指引》)。这是贯彻落实《人民调解法》《全国人民调解工作规范》的有力举措。

湖南省人民调解用语规范指引(下)

五、申请司法确认阶段调解成功后应及时出具调解协议书,人民调解员应明确告知双方当事人有就调解协议书申请司法确认的权利,以及申请司法确认的程序和需要的材料,并提醒放弃司法确认的风险。

以调解为民之初心,做好人民群众摆渡人

岁月更替,华章日新。2021年奋进的旋律依然回响,2022年已悄然而至。回首2021年,湖南省人民调解员协会深入学习贯彻习近平法治思想,聚焦协会自身建设,发挥协会职能作用,主动履职、积极作为,为服务湖南"三高四新"战略,筑牢平安湖南"第一道防线"贡献了力量。