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晨会培训在护理管理中的应用分析
被引量:
3
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作者
周艳红
《当代护士(中旬刊)》
2012年第3期180-181,共2页
目的分析晨会培训在护理管理的应用效果。方法 2010年11月~2011年6月本院VIP管理部开始实施晨训交班制度,交班内容新颖,主要包括服务礼仪培训和英语口语培训、科室工作交班、护士长晨间提问相关专业知识及护士相互学习3个部分组成。每...
目的分析晨会培训在护理管理的应用效果。方法 2010年11月~2011年6月本院VIP管理部开始实施晨训交班制度,交班内容新颖,主要包括服务礼仪培训和英语口语培训、科室工作交班、护士长晨间提问相关专业知识及护士相互学习3个部分组成。每日时间控制在15 min内。培训后调查护理人员综合素质及护理质量改善情况。结果晨会培训后护理人员精神风貌改善,职业自信心增强,主动学习热情增高。理论知识及英语基础知识水平明显提高(P<0.05)。患者满意度较培训前明显提高,前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论晨会培训是护理人员培训的有效补充,持续长期的培训有利于提高护理人员综合素质,改善护士精神风貌及自信心,进而提高护理质量及护理管理水平。
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关键词
晨会培训
礼仪培训
护理质量
护理管理
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职称材料
题名
晨会培训在护理管理中的应用分析
被引量:
3
1
作者
周艳红
机构
湖南省湘潭市中心医院vip管理部
出处
《当代护士(中旬刊)》
2012年第3期180-181,共2页
文摘
目的分析晨会培训在护理管理的应用效果。方法 2010年11月~2011年6月本院VIP管理部开始实施晨训交班制度,交班内容新颖,主要包括服务礼仪培训和英语口语培训、科室工作交班、护士长晨间提问相关专业知识及护士相互学习3个部分组成。每日时间控制在15 min内。培训后调查护理人员综合素质及护理质量改善情况。结果晨会培训后护理人员精神风貌改善,职业自信心增强,主动学习热情增高。理论知识及英语基础知识水平明显提高(P<0.05)。患者满意度较培训前明显提高,前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论晨会培训是护理人员培训的有效补充,持续长期的培训有利于提高护理人员综合素质,改善护士精神风貌及自信心,进而提高护理质量及护理管理水平。
关键词
晨会培训
礼仪培训
护理质量
护理管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
晨会培训在护理管理中的应用分析
周艳红
《当代护士(中旬刊)》
2012
3
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