基于ANT消费体验的卷烟零售自律模式探索与实践

通过问卷调查法和实地访谈法获得株洲市200户卷烟零售户的数据,以"ANT"消费体验模式为切入点,构建新型卷烟零售自律模式,即通过店铺信用评价体系结果,吸引消费者关注(A);通过热点店铺搜索,实现卷烟零售户与消费者零距离接触(N);通过"4°"新型终端建设,将现代终端、吸烟点与小组之家结合,强化新型终端"三合一"功能发挥,以卷烟消费体验升级留住消费者(T)。

“线上+线下”卷烟零售自律模式研究

随着“互联网+”新零售的发展,卷烟零售市场面临前所未有的挑战。立足于株洲市,分析了卷烟零售市场目前存在的问题,并结合卷烟零售模式的标准,构建了包括自律互助小组、店铺信用评价体系、热点店铺搜索模式和“4°”新型终端模式的“线上+线下”卷烟零售自律模式,有利于促进卷烟零售市场的长期发展。