自我关怀在急诊科护士应激反应与工作绩效间的中介作用

目的调查急诊科护士应激反应、自我关怀及工作绩效的现状,并分析自我关怀在应激反应与工作绩效之间是否存在中介作用。方法本研究为横断面调查,于2022年2—4月,采用随机整群抽样方法,使用一般资料调查表、应激(压力)反应问卷、自我关怀量表与护理工作绩效量表对长沙市11所三级甲等医院的467名急诊科护士进行调查并分析。结果护士的应激(压力)反应问卷总分为(78.02±26.78)分,自我关怀量表总分为(81.75±22.23)分,护理工作绩效量表总分为(74.05±21.57)分。应激反应与自我关怀、工作绩效均呈负相关(r=-0.452、-0.572,均P<0.01),自我关怀与工作绩效呈正相关(r=0.515,P<0.01),自我关怀在应激反应和工作绩效间起部分中介作用,占总效应的26.98%。结论自我关怀是急诊科护士应激反应与工作绩效间的中介变量,护理管理者应关注急诊科护士的自我关怀和应激反应水平,定期对其进行评估,以便采取及时的干预措施提高其自我关怀能力,降低应激反应,提高急诊科护士的工作绩效。