口碑PK招牌

我工作所在的网点是一个距离县城较近的乡村,这个网点安装了牌坊一样的大门,很特别,更独特的是这个牌坊没有名字。单位只在营业厅的门上挂了一块面积大概是三张A4纸大小的牌子＂中国信合＂。但周边的居民都知道,这座两层楼的老式建筑就是信用社。同事义正言辞地告诉我,我们农信社多年来一直是靠口碑生存!

莫一味求量而忽视质

最近一段时间是各种农活忙碌时候，也是我们临柜工作的淡季。 在某一个闲暇的时刻，我突然想到，平时业务多的时候，我只顾着办理业务，没有和客户有过多的交流，就是简单的一句“取多少”，睑上应该是没有表情。现在不用像之前那么匆忙，我何不趁机把速度放缓，对客户多一点微笑，多一句问候，多一点温暖……让每一个客户都能享受到我最好的服务？