酒店微信公众号运营管理及优化策略分析

微信公众号已经成为酒店进行品牌推广、营销宣传和客户关系管理等方面的重要工具。文章运用定量和内容分析法对5种综合排名靠前的酒店类微信公众号运营情况进行剖析发现,酒店已经摸索出了一套适合自身发展的微信公众号运营体系,主要表现为服务功能全面、信息推送频次稳定、重视用户的需求并能与用户之间进行互动保持用户的活跃度。但是,酒店微信公众号还应在明确用户主体、内容选择、与用户互动、运营小组设置四个方面进行改善,从而使酒店微信公众号的营销和服务功能得到充分发挥。

旅游城市规模等级与城市旅游规模等级的协调性分析

不同城市的旅游规模存在差异,城市的旅游规模等级和城市规模等级密切相关,城市与旅游应寻求协调发展.本文根据2016年统计年鉴中的29个城市的国内旅游和入境旅游方面的相关数据,运用城市规模等级分析方法,构建相关模型,分析旅游城市的城市规模与城市旅游规模的协调性.

创造性破坏还是创造性提升?重新审视乡村商品化的过程与效应

旅游驱动的乡村商品化创造了理想化的乡村景观以供游客消费,但在诸多案例中也经常看到因过度开发而对乡村原有的美学景观造成破坏。“创造性破坏”模型在解释与旅游相关的乡村商品化上形成了一种“霸权”,也在一定程度上遮蔽了乡村空间发展的其它可能认知。本文在全面引介“创造性破坏”与“创造性提升”理论的基础上,以黄山市西溪南村为本土案例,经过6次田野考察,证伪与证实了相关命题,并提出修正。研究发现,无论是基于乡村商品化的阶段与现状,还是从乡村商品化中的功能、使用者与表征来看,西溪南村的空间商品化并没有演化为常见的“创造性破坏”,而是“创造性提升”,突出表现为多种景观类型的并存。进一步,总结了“创造性提升”的原因并对其背后的结构性问题进行了反思。研究有助于扩充对乡村转型发展的理解视野,也对“创造性提升”的理论基础做出了有益补充。