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O2O服务模式为智慧社区服务加速度 被引量:1
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作者 王小红 《杭州(生活品质)》 2014年第4期26-27,共2页
随着城市化进程的不断推进,越来越多的高楼耸立,城市社区规模逐渐庞大。新州社区以居民自治为原则,以志愿服务为基础,以共驻共建为助力,以信息化平台为推手,建立O2O的线上、线下新型服务模式:为每家每户分配一个账号,以实名制用户的方... 随着城市化进程的不断推进,越来越多的高楼耸立,城市社区规模逐渐庞大。新州社区以居民自治为原则,以志愿服务为基础,以共驻共建为助力,以信息化平台为推手,建立O2O的线上、线下新型服务模式:为每家每户分配一个账号,以实名制用户的方式登录系统,完善个人及家庭资料后,建立以兴趣爱好、岗位特长、需求属性等双向沟通、信息互动为主要模式的社交网络信息平台。实现从纯上门单向走访到网络平台上双向互访的转变,使社区服务更加精细化,社区管理更加智能化。 展开更多
关键词 社区服务 O2O 居民自治 新型服务模式 城市社区 网络信息平台 信息化平台 登录系统 线下 社区信息化
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