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客户价值模型在烟草行业的研究与应用 被引量:8
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作者 陈巧玲 叶周良 陈海勇 《中国新通信》 2020年第17期119-121,共3页
烟草营销管理的核心是做好零售客户的经营管理服务,本文以零售客户为核心,研究构建面向零售客户的客户价值模型,建立客观准确的客户价值评价体系,为烟草企业更好的细分客户分类,做精做细客户的差异化服务提供重要的参考依据。
关键词 价值模型 零售客户 数据挖掘
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基于SOA的烟草物流物联网应用基础架构研究
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作者 陈海勇 张茜 《物流技术与应用》 2014年第4期117-119,共3页
本文以烟草商业企业物流物联网管控应用基础架构为研究目标,结合烟草行业物流管理要求和烟草物流行业特点,构建基于SOA的烟草物流物联网管控系统,通过SOA架构的系统搭建实现各种功能服务,提供更好的系统解决方案。
关键词 烟草商业物流 SOA 物联网
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