某三级甲等精神专科医院不良事件报告影响因素分析

目的通过调查某三级甲等精神专科医院医务人员不良事件知晓及报告意愿,分析精神专科医院不良事件报告的影响因素。方法采用问卷星调查2022年3—6月潍坊市某三级甲等精神专科医院356名医务人员,对不良事件知晓情况、报告意愿、报告的影响因素进行分析。结果医务人员对不良事件的分级知晓率最高,精神专科不良事件类别的知晓率最低;在报告意愿方面,医务人员自身发生不良事件后,72.2%的人员每次都上报;身边同事发生不良事件后,66.6%的人员每次都上报;有无职务、工作年限、是否知晓登录不良事件系统、报告后整改效果欠佳、会影响以后的工作是影响医务人员报告不良事件的因素。结论精神专科医院应注重建立患者安全理念和文化;进一步完善不良事件系统并强化培训;要重视不良事件的调查处理,完善非处罚性、主动自愿的不良事件报告制度。