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略述图书馆的全面质量管理 被引量:3
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作者 苗向军 《湖南科技学院学报》 2011年第8期190-191,共2页
在图书馆管理中导入ISO9001族标准并以按照其要求建立有效的全面质量管理体系,制定并发布通过标准程序制订的质量管理文件,对内能起到规范工作程序,对外能作好读者服务。这种质量管理程序能够使图书馆管理处于一种规范状态,不会因内外... 在图书馆管理中导入ISO9001族标准并以按照其要求建立有效的全面质量管理体系,制定并发布通过标准程序制订的质量管理文件,对内能起到规范工作程序,对外能作好读者服务。这种质量管理程序能够使图书馆管理处于一种规范状态,不会因内外因素变化而发生偏差。 展开更多
关键词 管理 质量管理 图书馆 ISO9001:2000质量标准
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新时代图书馆馆员工作观念的转变 被引量:2
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作者 苗向军 《湖南科技学院学报》 2013年第3期207-208,共2页
当今社会,随着互联网络的普及,数字图书馆,电子出版物,各种专业的网络版电子数据库不断冲击着传统的纸质出版模式,IPAD等电子阅读器更将很可能导致人们阅读习惯的改变,甚至有人悲观地认为传统的以收藏和服务为主要内容的纸质图书馆必将... 当今社会,随着互联网络的普及,数字图书馆,电子出版物,各种专业的网络版电子数据库不断冲击着传统的纸质出版模式,IPAD等电子阅读器更将很可能导致人们阅读习惯的改变,甚至有人悲观地认为传统的以收藏和服务为主要内容的纸质图书馆必将消失。作为一名图书馆员,应当产生忧患意识。新时代图书馆馆员要转变传统工作观念,扮演好四个角色,即情报员、档案员、参谋员、服务员。 展开更多
关键词 图书馆工作 发展方向 情报员 档案员 参谋员 服务员
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