打通党建落地“最后一公里”——烟台市烟草专卖局(公司)加强党小组建设的思考与实践

治国安邦,重在基层;管党治党,重在基础。推进党的建设新的伟大工程,基层组织是根基,党建基础工作是支撑。党小组建设成效、作用发挥直接关系到党建落地“最后一公里”,关系到基层党组织的凝聚力和战斗力。特别在生产经营企业,党小组作为党支部的“前沿阵地”,其聚合力、鼓干劲、促发展、保稳定的作用日益凸显。作为烟草商业企业,党建最末端主要是基层服务站、烟站、稽查中队(所)等一线机构,它们是企业经营管理的基本单元,企业的发展战略、经营任务、管理目标最终要靠一线站、队(所)来执行落实。基层一线站、队(所)作用发挥,直接关系到企业各项经营管理指标是否优质高效,关系到企业运行质量是否平稳健康。因此,必须更加重视党建工作政治优势和党小组在一线队伍建设中的政治引领,通过开展行之有效的活动,实现一线员工队伍个人行为与集体意志相统一、目标价值和企业愿景相一致。

烟台市烟草行业信息化管理水平提升研究

烟草行业作为“特许经营,专卖管理”的垄断性行业,在我国社会发展中占据极为重要的地位。近年来,随着烟草行业的信息化发展,其已经实现较为完善的信息化基础设施建设及系统的企业化管理模式。在烟草行业改革发展进程中,其外部环境及市场竞争趋于复杂化,行业发展前景不确定性加剧,烟草企业迫切需求提高行业信息化管理水平抵御市场风险。因此,结合现有烟草行业信息化管理研究成果及烟台市烟草行业信息化发展现状,探究烟台市烟草行业信息化建设对策措施,以期在烟台市烟草行业实现数字化、信息化的产业发展中提供理论借鉴。

基于偏最小二乘回归和因子分析方法的烟草企业领导力与领导效能研究

以中国山东省3家烟草企业为案例,通过242名领导者与242名直接下属的调查问卷获得可靠数据,运用偏最小二乘回归和因子分析方法,构建了烟草企业领导力模型、领导效能模型、领导力与领导效能多元关系模型,对领导力对领导效能的影响机理进行了实证研究。结果表明,烟草企业的核心领导力由领导者的成就动机、道德品质、认知能力、凝聚力4个要素构成;领导效能由员工的工作绩效、组织承诺、工作满意度、组织公民行为构成;在领导力4个维度中,认知能力、凝聚力与整体领导效能正相关,且认知能力﹥凝聚力;在领导效能4个维度中,受领导力影响的程度依次为:工作满意度﹥工作绩效﹥组织公民行为﹥组织承诺。因此,就烟草企业而言,提升整体领导效能首要在于提升企业领导者的认知能力,其次在于提升领导者的凝聚力;就企业领导者而言,提升领导效能首要在于提升员工的满意度,然后提升员工的工作绩效、组织公民行为、组织承诺。本成果对于提升烟草企业的领导力和领导效能具有实践意义。

基于知识管理的烟草行业客户关系管理初探

随着我国市场经济迅速发展,烟草行业迎来了新的发展机遇,竞争格局也随之改变。为应对市场新形势,提升企业市场竞争力,烟草行业正积极优化客户关系管理模式,构建客户导向型营销机制提高其经济效益。知识资源是企业创新的核心资源,知识管理是企业重要的核心竞争力,结合烟草行业竞争新态势,将知识管理技术与思想运用到客户关系管理实践中成为烟草企业维持持续竞争优势重要途径。以烟草行业为研究对象,针对其市场外部环境,提出构建基于知识管理的客户关系体系,将知识管理技术和思想有机融合到客户关系管理系统中,在此平台上实现客户关系数据获取、组织、共享及使用,提升烟草行业需求管理水平,以支持企业决策。

浅谈档案精细化管理在档案管理中的实践应用

档案精细化管理是档案管理方案中最有效果的一种管理模式,想要提高一个企业的经营效益,能否做到精细化管理档案尤为重要。基于此,本文就档案管理流程、档案归档方面简单分析了当前企业在档案管理方面存在的问题,并通过档案管理流程精细化、档案归档精细化、档案电子化等方面作出回应,并结合实际提出自己的一些看法。

档案标准化管理向精细化创新化管理的转变分析

本文从管理学的角度出发对现在的档案管理的一些制度所存在的问题进行简要分析,不仅要发现问题,更要改正问题,针对档案的管理,提出建议和意见,加上创新化的思维想法,并制定可行性的方案,推动档案标准化管理向精细化创新化管理转变。

基层党组织“战斗堡垒”“前沿阵地”“先锋模范”作用发挥系统化进程推进设计和规划

广大干部职工应顺应时代发展的迫切需要、推进事业发展的迫切需要、加强党建的迫切需要,以强化基层党组织为契机,以强化领导体系、服务中心工作为目的,以理顺机制、健全理念为手段,各项工作取得明显成效,开创了行业基层党建工作新局面。

消费者画像构建对于商业企业营销工作的影响研究

数字经济时代基于消费者画像进行企业精准营销成为了一种发展趋势,通过借助消费者数据构建消费者画像标签确定消费者的消费特点,依据消费者的消费特点制定企业营销战略,使得企业营销更具有针对性。本文通过论述消费者细分方法、消费者画像构建方法来提供一种消费者画像构建的新思路,为企业提供一种借鉴。

引导式卷烟品牌营销策略研究

针对当前卷烟营销中存在的“坐销”等滞后营销理念所带来的诸多问题，论文以“挖掘并引导客户需求”的营销理念为指导，构建了引导式卷烟营销模式，提出“五位一体”的引导式卷烟品牌宣传推广策．略，蹋及“五项组合”启动市场关键导点和消费者的具体策略，最后提出了加强组织领导模式、完善营销网络建设体系、强化专卖保障体系、完善人员培训体系、健全岗位考核与激励方式等相关制度保障措施。

以科学发展观为统领 做好新时期思想政治工作

面对烟草行业发展的新形势、新特点,如何更加充分地发挥思想政治工作的凝聚力、创造力,推动行业求突破、上水平,这是烟草行业思想政治工作面临的重大课题。本文紧密结合行业实际,从践行"两个至上"行业共同价值观、建设企业文化、破解思想政治难题、创新工作方法四个方面,全面论述了思想政治领域如何贯彻落实科学发展观,发挥思想政治"软实力",推动行业又好又快发展的问题。

基于大数据技术的烟草营销模式研究

以大数据、人工智能为代表的数字技术成为当前各行业应用热点与转型方向。目前,烟草行业仍存在营销体系各环节信息流动不畅、零售终端的供给与购买模式滞后、市场相关行业交流机制缺乏等问题。分析并探讨大数据技术对烟草行业的广告宣传、产品创新、消费跟踪、客户挖掘、品牌培育和终端改革等主要功能的影响,从而建议推进产品研发、宣传策略、消费跟踪、终端改革、智能监管、供销结合与营销的有机统一,进而建立烟草“研、供、宣、消、商、监”六位一体的精准营销体系。

打通党建落地“最后一公里”

推进党的建设新的伟大工程，基层组织是根基，党建基础工作是支撑党小组建设成效、作用发挥直接关系到党建落地“最后一公里”，关系到基层党组织的凝聚力和战斗力，特别是在生产经营企业，党小组聚合力、鼓干劲、促发展、保稳定的作用日益凸显。烟台市烟草专卖局（公司）强化党小组“前沿阵地”建设，收到了明显成效.

企业如何提供精准服务?客户需求识别有技巧

要想解决当前卷烟零售客户在经营管理中面临的问题,需要从客户服务需求识别出发,通过建立显性需求采集与隐性需求挖掘相结合的模式,通过完善服务策略,加强服务过程评价,解决客户经理服务工作缺乏针对性,策略执行标准不统一,单位之间、服务站之间、营销人员之间服务水平差距明显的问题,并针对服务动作缺失、策略执行走样、评价考核时间滞后等问题,基于数据分析和客户价值评估。