面向未来的价值链管理

经济的全球化和网络迅捷的传播速度使企业间存在着千丝万缕的联系，有些联系相对稳固并在某种意义上长久存在，形成企业间的价值链条，创造出单个企业用其自身经济资源难以创造出来的价值。价值链条中的企业关注顾客，彼此竞争并相互合作，共生共赢。