创建优秀文化 促进企业发展——燕莎友谊商城企业文化创新实践

燕莎友谊商城15年的创业发展，取得了辉煌成就，创造了著名商业品牌。随着市场形势的变化，燕莎商城领导认识到：要想加快发展，就要总结、提升燕莎的企业文化．使之形成理念行为体系，更好地指导企业的经营管理。这是市场竞争的需要．也是实现新燕莎集团发展战略的需要。

一家现代化的中外合资商场—北京燕莎友谊商城

北京燕莎友谊商城是坐落在东三环亮马河北沿的一座现代化的大型涉外商场，是为加快首都同人化商业设施建设，方便常驻外宾和海内外旅游者购物而建的，商城由中，德，韩三国合资兴建，是北京市首家中外合资商业企业。

燕莎友谊商城:以信息化铸就国际品牌

燕莎友谊商城有限公司是中国第一家合资零售企业,被公认为国内都市高档百货店的代表.通过实施先进的商业管理信息系统,燕莎实现了对企业经营信息全方位的动态管理,使企业管理达到了规范化、智能化和网络化.

人力资源竞争是现代化大商场生存和发展的根本──对北京燕莎友谊商城人力资源管理的思考与探讨

人力资源竞争是现代化大商场生存和发展的根本──对北京燕莎友谊商城人力资源管理的思考与探讨赵宁一、对人力资源管理的认识人力资源管理，一般地说有广义和狭义之分。广义的人力资源管理是一种以“人”为中心的现代管理哲学，它突出以策略的方法来系统地发展人和人的工...

燕莎友谊商城举办2010至尊卡友Wedgwood鉴赏会暨英式下午茶

2010年9月17日，燕莎友谊商城携手世界著名陶瓷品牌Wedgwood在英国驻华大使馆官邸举办“2010燕莎至尊卡友Wedgwood名品瓷鉴赏会暨英式下午茶”活动。

提高党建科学化水平 筑牢企业科学发展根基——北京燕莎友谊商城党建工作20年发展纪实

回顾燕莎商城党建历程，党委始终发挥着坚强的政治核心作用，全体党员为企业全面、协调、可持续发展，提供了有力的政治保障、思想保障、组织保障。为火红的党旗更加鲜艳而增光添彩，是燕莎商城党委应有的担当。

创新服务管理 促进整体提升——燕莎商城经营管理创新之举

一、服务管理创新工作的实施背景 1、服务管理创新是提升核心竞争力的必然要求 随着市场环境越发严峻、同行业竞争日趋激烈，零售业的竞争已不仅仪局限于传统的购物环境、品牌组合、营销手段等方面，为了在高度同质化的竞争中争取市场份额，各企业纷纷开始寻求新的突破口和增长点，

“燕莎”吸引人的是什么?

燕莎友谊商城自开业以来,经历了半年多时间的考验,总营业额达2.3亿多元,创收外汇人民币3500万元,平均每月以10%的速度递增,终于在京城偏远的东北角亮马河畔异军突起,吸引了成千上万的顾客“舍近求远”前来购物、观览。新闻界的朋友也热情地做了不少宣传,使得海内外都知道北京有了个中国最大的现代化商城。对此,我们感到十分振奋。“燕莎”最吸引人的是什么呢?首先是扑面而来的强烈的现代化气息。改革开放14年来。

燕莎 独特的商业文化塑造出国际水平

市场竞争日益激烈,各大商场、商店之间的竞争同样如此,有的商场宾客满堂,有的却门庭冷落.商业企业要想不断发展。

燕莎的经营与管理

北京燕莎友谊商城是第一家开业的中外合资商业零售企业。早在开业之初,燕莎商城就肩负着提高中国零售商业档次和充当中国商业改革开放窗口的重任。她的创业者们以“勇于探索、大胆实践”的胆略和气魄,引进了国内外先进的管理技术,建立了高效的组织机构和“以人为本”的人力资源管理机制,以其高档现代化的设施、温馨优质的服务和高中档的商品享誉全国,赢得了广大消费者的青睐。

慧眼真功

北京燕莎友谊商城有一位干了15年收款工作的首都五一奖章获得者，她叫王雁鸿。

坚持质量第一、信誉第一的原则 建立科学、规范的质量保证体系

北京燕莎友谊商城自1992年开业以来,始终如一地贯彻“质量第一,信誉第一,顾客至上,诚信为本”的质量管理方针。6年来,从管理到经营形成了一整套符合自己运行机制的严谨、科学的管理模式,经济效益和社会效益与日俱增。在商城领导的重视和全体员工的努力下,商城先后获得过“物价、计量”信得过单位,北京市“双好单位”,及内贸部授予的“全国商业企业信誉单位”,“全国打假先进企业”等荣誉称号。

建设社会主义精神文明 树立商业企业良好形象

燕莎友谊商城自1992年6月30日开业以来,坚持高起点,以国内一流、国际水平办店的指导思想,把企业形象的塑造作为一项重要任务来抓,以豪华的设施精美的商品和优质的服务赢得了国内外宾客的赞誉。

现代百货店商业文明的传播与创造

北京燕莎友谊商城开业16年来,以高档定位、国际化品牌和一流服务形成了独特的经营风格,成为引领都市现代生活方式的大型高档百货店和首都北京的现代商业标志,是传播与创造现代北京商业文明的窗口。

B2C:传统商业应转变观念,勇敢挑战

热点1——当当京东大战 近日,当当与京东的价格大战在网络零售市场轰动一时,甚至卓越也不可避免地卷入其中。 您对该事件有何看法？本专题从三方实力、各自得失、问题根源、对行业影响、如何调控等各个不同角度进行了分析。

IT需要肯定及鼓励

2012年即将成为过去，伴随着IT技术的应用，企业也获得了前所未有的成长和发展机遇。 回顾今天IT技术为企业带来的巨大变化。包括：由内部独享的ERP到内外共享的SCM；从以产品为核心到以顾客为核心的战略转变；从线下的业务流程到线上实操的管理整合：从以提高工作效率为主到以提升经济效益为IT系统建设目标，等等。通过这些转变，企业获得的是管理水平和经济效益的大幅提升，这些无不透视IT的身影与功绩。

信息化所带来的变化

时至今日，商业信息化历经20多年时间，从最初的ECB，电子收银机到目前的互联网移动办公，可谓是发生了天翻地覆的变化、然而真正值得振奋的是人们心中的观念发生了根本转变，信息化是手段和工具，利用它可以使企业技术与业务紧密结合，可以让企业经营管理系统犹如安装上了倍增器，这种由量变到质变的飞跃无疑是信息化所带采的成果。