中国企业信任度下滑

2015年2月3日,爱德曼（中国）集团发布信任度调查中国报告。报告显示,曾在全球信任度指数榜单位居首位的中国,信任度下降了4个百分点,排名在阿拉伯联合酋长国、印度和印度尼西亚之后。与全球信任度变化趋势一致,中国企业信任度下滑,政府信任度攀升,中国的整体信任度达75%,仍远远高于55%的全球平均信任度。

经济下行时,如何应对员工的高担忧与高期待

在中国经营的CEO及企业高层,除了需要艰难恢复业务、实现增长,还要回答另一道“双高”难题——如何应对员工的高担忧与高期待。据爱德曼最新发布的信任度调研特别报告——员工与信任数据,员工们既对个人会丢掉工作的担忧维持在了82%的高位,同时又期待企业在赋能员工(82%,上升7%)与社会议题(79%,上升7%)能更有作为。

出海墨西哥,企业如何更好地赢得当地信任

近日,墨西哥首位女总统,由对用好外资、促进商业较友好的克劳迪娅·辛鲍姆成功当选,引起国内特别是出海墨西哥及拉美的企业人的很多关注,墨西哥是当前中国企业出海热门地。中墨是“全面战略伙伴关系”,且当前全球供应链体系正在深度调整,墨西哥靠近北美市场、拥有USMCA协定,很多中国企业借力“近案外包”将其制造业务转移到墨西哥。

创新浪潮下,出海企业如何安全做好国际传播

充分尊重传播与沟通的规律,通过传播的力量,为创新、更为宝贵的信任保驾护航尽管越来越多中国品牌在海外受到认可,在很多市场增长也很亮眼,但对大部分出海企业来说,海外传播仍然充满不确定性。技术快速演进、社会充满不安、对中国企业存有偏见等因素,都在给海外传播带来信任难题。

企业山海,如何应对海外员工价值冲突

“出海”是近年大热点,机会多,方方面面的挑战也大。有些很显性,比如政策、市场等,时刻被媒体讨论,能支招的专家也多;但有些较隐性,比如总部与海外当地员工的各类冲突,缺乏被讨论与研究,企业想寻求规律性建议也难。虽然这类冲突离我们都比较远,但还是可以通过《美国工厂》这部纪录片感受一二:一开始,美国当地再就业的工人,感谢曹德旺先生投资、创造了新的工作机会,但后来因为在企业管理、文化习惯、个体尊重等方面的冲突,很多人开始抱怨、维权。

ESG陷入反思潮,传播上该如何继续推进

很多事物,都是在争议中发展的,就像近期的ESG一样。由于油价与通胀居高不下,国际社会上对ESG评级与投资,也产生了很多不一样的声音,认为它们不仅没有实现引导资本推动绿色发展,还滋生了很多“漂绿”与套利行为。其中,最激烈的表达来自于特斯拉CEO马斯克。他说ESG是魔鬼的化身,ESG评级毫无意义。原因是特斯拉作为全球新能源领域的标杆,ESG评级不如石油公司埃克森美孚。

风口变火坑? ESG传播可先抓高质量信息

对很多本想借ESG在传播上大干一把的同仁来说,最近可能有些失望。因为要落地ESG与可持续发展,经济成本太高,监管太复杂,行动很难推进。笔者起草此文时,第27届联合国气候变化大会(COP27)刚开幕。呼吁积极应对气候变化的声浪肯定又很高,但并不能快速消解行动中的责任、资金、合作阻碍;而在投资领域,此前《经济学人》出版了主题为《ESG:一个破裂的想法》的特别报道。

触碰生命的创意

很荣幸受邀参加2021年戛纳国际创意节医药类线上评委团。受疫情影响,2020年的戛纳国际创意节被迫取消,所以今年的参选作品是这两年作品的集合。在参选的500多件医药类作品中,我们最终评选出了10个铜奖、8个银奖、3个金奖和一个全场大奖。据戛纳统计,本次医药类的投稿数量增长40%以上。可见在疫情之下,大众对健康问题的关注度大幅提升。此外,本次投稿中电影及动画的案例激增,且品质都非常高。竞争非常激烈。来自国内的作品《那个号码》,则有幸获得了本次大赛的银奖。

2023戛纳国际创意节,不一样了

很荣幸能第三次成为戛纳评委,这次我主评医药类别,第一次是2012年平面评委,第二次是2021年医药线上评委。比起当年的现场评审,今年有了很多变化。1.不同职能组员的协力首先,评审团的构成和以往很不一样。这次医药类的评审团队分别有由创意人、客户经理、策略、客户组成。相比起从前评审团只有创意人,其他职能的加入,让我们能拥有不同的角度、平衡的观点,我认为这十分重要。这次我们磨合得很好.

如何挖掘出好的ESG协作故事

第17个指标是为了帮助目标实现而设立的目标,反映出了E SG推进中的难题与答案:协作。按说商业都是趋利的,合作难道不是自然会发生吗?这一市场经济规律,在可持续发展这件事上,恐怕会碰到很大阻力。因为可持续发展需要处理的近与远、小与大、我与他三组矛盾中,无不充满着利益的冲突,天然会导致好的技术、模式,未必就能得到资本或运营的支持。而一旦失去协作,技术与创新本身,就不会有价值。

如何为ESG传播,找到靠谱的NGO伙伴

经常有客户问我:怎样选择一个合适、靠谱的NGO组织(编者注:非政府组织),来落地ESG传播?讲真,这是个略带尴尬的话题。做ESG传播,的确需要借助NGO等伙伴来承载项目、提升专业度。在爱德曼历年的信任度报告中,NGO也长期被公众评为最受信任的机构。但对负责传播的同仁来说,这是个苦差事,有太多的需求要权衡。

网络传播“红与黑”

最近，一位民营企业家朋友非常苦恼，从不上网的他不断从全国的经销商处听到互联网上有一条攻击该公司的帖子在流传，导致部分市场销量骤减甚至退货现象发生。该公司在家具行业属于后起之秀．由于产品定位明确．质量上乘，加上今年开始在全国大规模开展品牌推广，增长势头很猛，在几大主要市场都超过了行业内的几家龙头企业。很明显．竞争对手迫于市场压力，

2013新兴市场信任度调查报告

爱德曼信任度调查报告已经连续发布了13年，这使我们有更多的信息和数据来了解和审视一些趋势性的内容。首先我们看到非政府机构（NGO）信任度逐年提高；第二个趋势是企业的信任度是非常脆弱的，2008年爆发的金融危机及危机后各个行业信任度所产生的变化非常明显；第三就是新兴市场政府信任度下降，整体来看企业的信任度比政府要高。

打造CEO品牌

成功运用CEO的形象作为企业对外沟通策略的一部分，会让企业锦上添花。反之，没有分析当前面临的局面和利益相关方的需求而一味坚持自己性格的CEO。

如何通过娱乐化实现跨界营销

在信息传播方式由传统媒体更多地转向新媒体之后,营销方式也在历经蜕变。2012年,在公关圈大家讨论最多的话题是新媒体。而在《国际公关》杂志2013年2月刊中刊登的《2012:百度搜索风云榜的民意解读》一文中,大家能够看到,"娱乐"精神已成为当下社会的头号标签。新媒体也好,娱乐也罢,穿过这重重迷雾,2013年,公关公司开始着力于基于传播新环境、受众新特点的创新行动。岁末年初,帕格索斯传播机构即创立以娱乐化为导向的跨界营销单元。他们说,这不是过去的终结,而是顺应时代轨迹、辅助传统营销的增益选项。