多直播场舆情生态下,如何构建公关赋能体系?

每年的'3.15',对诸多企业来说,都像一场公关'劫',尤其以央视的3·15晚会最让企业紧张。不过,对相当一部分企业来说,'3.15'所面临的舆情与危机风险,在央视那台晚会之外。为什么呢?一方面是媒体格局越加多元化,央视3·15晚会本身的单一影响力,一定程度受到冲击而稀释,更重要的是,围绕'3.15'这一节点,已经形成了两个直播场,其中一个直播场是央视3·15晚会,另一个则是对3·15晚会所提及内容背后的信息各种'扒',以及由此引发的次生传播。