提升管理者的思辨力

大多数管理者还没有学会如何进行批判性思考,没有冷静严谨地去对待他们的所听所读。为了取得优异的业绩,管理者们往往求助于那些揭示"成功公式"的书籍和文章。最近几年,一些畅销商业管理书籍都声称自己揭秘了优秀企业的法则,基业长青的蓝图,抑或是从优秀到卓越的方法。这其中的许多说法虽然看似令人信服,有大量的资料和数据为佐证,结论也似乎很权威和可信。但是,很多关于公司业绩的调查研究都犯了根本性的错误。

商业研究的三大误区

管理者不应被一些畅销商业书的夸夸其谈和虚假承诺所迷惑,他们应该培养自己的批判性思考能力。在《光环效应》这本书里,我揭示了几个常见的商业管理误见。

不要被数据误导

如果数据本身存在缺陷,那么不管你搜集、处理了多少数据都是没有意义的。

从经验中学习

衡量交易的成功与否并非易事。企业需要恰当地对成功加以定义,从过去的经验中学习,还要有一个客观的衡量标准。

“目的”是优秀公司的出发点吗

在《目的：优秀公司的出发点》（Purpose Starting Point of Great Companies）一书的封面上，正中是一颗欣欣向荣的小树，绿叶向着天空伸展；地面下强健的根部纵横交错，盘成了一个宽大的网络状的根系，为树木源源不断地输送水分和矿物质。它的比喻意义在于：公司也是一个活的有机体，要想枝繁叶茂，它不仅仅需要资金和原材料的滋养，它还需要一个目的。

对确定性的徒劳追逐

管理者与其力图掌控商业世界中的不确定性,不如掌控他们自己。许多人都因这个世界变化莫测而备受困扰。我们希望这个世界遵循严格的因果定律,让我们看得清清楚楚,活得明明白白。我们希望善有善报,恶有恶报。

成功没有公式

独特的新方法会提供一时的优势,但不可能确保永久性的成功。迈克尔·刘易斯的《魔球:逆境中制胜的智慧》(Moneyball:The Art of Winning an Unfair Game)是我近年读到的最好的书之一。这是一本对融汇了体育、科学和娱乐精神的职业棒球界的深入透视之作。