医院门诊药房处方调剂差错原因分析及应对策略探究

目的：探讨分析门诊药房处方调剂差错出现的原因，并研究其应对策略。方法：筛选2012年12月至2014年12月我院门诊药房回馈的处方调剂差错事件80例为研究对象。通过即时调查分析其差错出现的原因，并结合实际情况研究针对性应对策略。结果：影响处方调剂差错的原因主要为处方开具错误、书写不规范、药师责任心不强、配药错误、处方配药流程错误、药品摆放不规范及药品质量问题等，其中以处方开具错误、处方书写不规范及药师责任心不强发生率最高，与其他各组比较存在显著差异，P〈0．05，具有统计学意义。结论：导致门诊药房处方调剂差错的原因较多，其中以处方开具错误、处方书写不规范及药师责任心不强等最为常见，对此应加强门诊药房的管理，提高全院临床医生处方开具的准确性与规范性，通过进修提高药房药师的业务水平及增强职业责任心。