儿科护理投诉纠纷原因分析及对策探讨

目的分析儿科护理投诉纠纷产生的原因,探讨儿科护理安全对策。方法对2013年1月至2014年12月该院儿科门诊及住院部发生的129起医疗投诉事件(门诊42起,住院部87起)进行分析,查找主要原因,提出整改措施。结果儿科门诊、住院部发生医疗投诉事件的主要原因是护患沟通不良(34.88%),其次为护理差错(25.58%)。结论强化护理人员的沟通技巧,提高护理技术,加强护理人员责任心,落实护理核心制度,营造安全医疗环境,减少护理差错是降低医疗投诉纠纷事件发生的有效措施。

螺内酯加美托洛尔治疗充血性心力衰竭30例

目的:观察螺内酯加美托洛尔治疗充血性心力衰竭(CHF)的临床疗效。方法:治疗组30例给予螺内脂(20mg/d^40mg/d),美托洛尔(6.25mg/d^50mg/d),对照组常规治疗。结果:总有效率治疗组86.7%,对照组50%。两组有显著性差异,P<0.05;治疗组2例发生乳腺发育、胀痛,未发现其它副作用。结论:螺内酯联用美托洛尔治疗CHF主要是阻断过度激活的神经内分泌系统,阻断心肌重塑,方法简便易行,疗效满意,对依赖洋地黄的CHF病人有益,随着心脏功能的改善,可以使洋地黄正心肌力药物从主导的、首选药物的地位降为辅助药物,并能克服使用血管紧张素转换酶(ACE)抑制剂后醛固酮逃逸现象。