春风化雨 润物无声 努力当好基层群众的贴心人

各位领导、同志们：我叫马小丽,是来自甘肃省甘谷县新兴镇人民调解委员会的一名基层人民调解员。从事人民调解工作的10年里,我累计调解各类矛盾纠纷1120余件,其中群体性事件30余起,有效防止和化解民转刑案件200余起,为群众挽回直接经济损失210余万元。有人说：＂人民调解工作是和稀泥,是搅拌机,是两面脸＂。