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企业该如何进行CRM布局
被引量:
2
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作者
张才明
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期84-86,共3页
企业实施CRM,有的已在收获成功的欢乐,有的却在体验失败的痛苦。——这就给我们提出一个思考:
关键词
企业管理
CRM
客户关系管理
管理软件
营销策略
企业信息化
目标市场
下载PDF
职称材料
如何规避导入CRM的风险
2
作者
白净
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期81-83,共3页
在许多人眼里,CRM好像是一剂包治百病的灵丹妙药,又好像是一个无从下嘴的刺猬。企业在上CRM时,往往既充满对其神奇作用的向往,又充满对其投入风险的畏惧……
关键词
CRM
客户关系管理
管理软件系统
企业信息化
营销策略
经营理念
市场细分
下载PDF
职称材料
题名
企业该如何进行CRM布局
被引量:
2
1
作者
张才明
机构
用友软件股份有限公司分销与crm事业部
出处
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期84-86,共3页
文摘
企业实施CRM,有的已在收获成功的欢乐,有的却在体验失败的痛苦。——这就给我们提出一个思考:
关键词
企业管理
CRM
客户关系管理
管理软件
营销策略
企业信息化
目标市场
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
下载PDF
职称材料
题名
如何规避导入CRM的风险
2
作者
白净
机构
北京
用友软件股份有限公司分销与crm事业部
出处
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期81-83,共3页
文摘
在许多人眼里,CRM好像是一剂包治百病的灵丹妙药,又好像是一个无从下嘴的刺猬。企业在上CRM时,往往既充满对其神奇作用的向往,又充满对其投入风险的畏惧……
关键词
CRM
客户关系管理
管理软件系统
企业信息化
营销策略
经营理念
市场细分
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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1
企业该如何进行CRM布局
张才明
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002
2
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职称材料
2
如何规避导入CRM的风险
白净
《企业管理》
CSSCI
北大核心
2002
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