零售企业的市场营销

零售企业的市场营销，首先要“听”——顾客调查；经过“想”——分析思考；然后再“说”——宣传推广。在企业刚开业阶段和每隔一段时间，要着重做“定位营销”或“品牌营销”；在日常运营中，则选择恰当时机，做“促销营销”。

零售企业的人力资源管理

联系百安居的实践经验，分析了连锁零售企业人力资源管理战略与业务战略的关系，提出了人力资源管理战略的基本原则以及在几个主要环节贯彻实施的具体要求和做法。对大型连锁零售企业做好人力资源管理将有不少启示。

零售企业的信息技术与物流

从面向顾客、内部管理及对供应商的管理这3方面介绍了零售企业信息技术应用的结构和战略；同时，指出零售企业物流技术“重硬件不重软件”的几个误区，为国内零售企业提供了思索和借鉴。

以流通影响生产 促进循环经济

零售企业可以通过对生产型全业的影响．物流体系，产品包装、引导消费者及内部管理等各个环节．促进循环经济的发展。

有业务战略,更要营销战略

市场营销战略是公司业务战略的一部分，这是句大白话，但很多企业恰恰做不到。有些企业领导者认为，市场营销战略和我的公司的业务战略没有什么关系，或者说，一个公司的战略就是市场营销，全公司的宝都押在市场营销上。

零售企业的采购

零售企业的采购战略就是要在结合企业市场定位的基础上实现差异化，一方面通过开发产品来实现商品差异化，一方面细分商品结构来推动消费。同时，还要重视采购团队的建设以及采购流程的设计。

商业企业的战略

商业企业的战略包含发展战略与经营战略两部分。前者的关键是要把握好企业发展的节奏；而后者的核心在于“差异化”，这是企业的“立命之本”。

别被大和快迷惑,商业的本质还是效率

你们问一下自己,当年你们去创业,有人来任命你吗?没有的,所以创新创业,必须是你们又回到了自我驱动。创业的时候,没有钱的时候,也就是要做空手套白狼的生意时候,是你最聪明的时候。我做投资5年多来,收过无数的BP计划,总是讲'我规模有多大'、'我今天有多大'、'我未来会做得有多大',还有'我有多快'。但从来没有人在BP当中说:我效率有多高——我今天效率有多高;未来随着多快、多大以后,我的效率有多高。事实上,互联网最大的作用就是提升效率。

做好便利店的四字诀

什么是好的消费者体验？很简单——多、快、好、省。当年淘宝起家靠多、省两个字,好、快做得差。正因为淘宝送货不够及时,所以京东来了,他一来就打快和好两个字的牌。

新零售时代,人有多大胆,地有多大产

如果社区小店的体验产品丰富度、价格能够跟大店一样,顾客怎么会不就近呢?凡是带有社区性质的入口,都是未来新零售必争之路,比如社区便利、社区生鲜、社区药房。传统零售经营产品,不是说他们不想经营人,因为当时消费者离开了门店就失联了。移动互联网时代实现了人机合一,消费者带着手机来到你的消费场所。所以你再也没有理由说抓不住消费者了。