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题名系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用
被引量:1
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作者
夏洪蕾
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机构
盱眙县人民医院医患办
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出处
《管理学家》
2021年第17期76-78,共3页
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文摘
随着我国医疗技术与服务体系的升级,使得医疗安全不良事件规范化管理能够通过更加科学合理的方法进行开展。文章所提到的管理方法叫作系统追踪法,它能够对医疗安全不良事件的全过程中进行分析研究,并进行相应的报告登记处理,最后对医疗安全不良事件的发生原因进行改正,最终实现提升医疗安全的目的。文章通过利用系统追踪法来对某院实施前后的医疗安全不良事件进行分析,最终得出相应的结果,并提出相应的应用办法。
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关键词
系统追踪法
医疗安全
不良事件
规范化管理
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分类号
R197.323
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名某院医疗纠纷处理现状及影响因素分析
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作者
夏洪蕾
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机构
盱眙县人民医院医患办
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出处
《中国卫生产业》
2022年第8期204-207,共4页
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文摘
目的归纳总结该医疗纠纷处理现状,总结影响处理结果的相关因素,提出相关建议。方法抽选2019年1月—2021年12月该院197起医疗纠纷记录进行研究分析,统计纠纷处理情况,结合患者信息(年龄、居住地、工作情况、付费方式)、医方信息(诊疗医生性别、职称、纠纷原因、损伤后果、结案时间)归纳总结影响医疗纠纷处理结果的相关因素,同时进行多因素分析。结果197起医疗纠纷情况中,未结案32起,占比16.24%。患者信息影响因素中,年龄、居住地、工作情况、付费方式对医疗纠纷处理结果有影响(P<0.05)。医方信息影响因素中,诊疗医生性别、职称对医疗纠纷处理结果无影响(P>0.05);而纠纷原因、损伤后果、结案时间对医疗纠纷处理结果有影响(P<0.05)。多因素分析结果显示,患者年龄超过60岁、城镇户口、无工作、自费,纠纷原因中无过错及知情告知不全、损伤后果中死亡/致残、结案时间均为影响医疗纠纷处理情况的独立影响因素。结论医疗纠纷处理结果与患方、医方均有密切关系,医院在出现医疗纠纷情况后,应积极寻找解决方法,患者应通过正确途径保障自身合法权益,提出合理赔偿要求,从而达成医患双方和解。
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关键词
医疗纠纷
处理现状
影响因素
LOGISTIC分析
改善措施
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Keywords
Medical disputes
Dealing with the status quo
Influencing factors
Logistic analysis
Improvement measures
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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