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基于模糊分析法的第三方物流顾客满意度综合评价 被引量:10
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作者 梁权 石丽美 《中国市场》 北大核心 2007年第49期46-47,共2页
第三方物流作为企业第三利润源泉,凸显其重要的作用。企业的顾客满意度分析是关系企业成败的关键因素。因此本文运用模糊层次分析方法,并结合实证研究,建立第三方物流的顾客满意度指标体系和评价模型。
关键词 第三方物流 顾客满意度 模糊评价 层次分析法
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论教师教学的两种境界
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作者 梁权 付锦泉 《中国市场》 北大核心 2008年第9期130-131,共2页
境界是主体作用于客体时对自身觉悟以及对其行为了解的层次,也就是其修养造诣的各种不同的阶段。作为教学主体之一的教师也有自身的境界。"无我"与"有我"便是教师在教学中的境界的两种体现。本文便试图阐明教师在... 境界是主体作用于客体时对自身觉悟以及对其行为了解的层次,也就是其修养造诣的各种不同的阶段。作为教学主体之一的教师也有自身的境界。"无我"与"有我"便是教师在教学中的境界的两种体现。本文便试图阐明教师在教学中的这两种境界。 展开更多
关键词 境界 有我 无我 教学
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