让网络安全漏洞无处藏身——神州数码锐行服务网络安全解决方案助您一臂之力

神州数码信息服务集团集成服务战略本部提供的网络安全服务可帮助客户完成网络安全中的鉴定、分析、评价和处理等任务,协助客户营造一个相对安全的网络环境。

锐行服务助金融机构大幅提升信息系统测试能力

随着金融机构电子化和信息化建设的深入实施，银行测试部门每天都面临着大量信息技术应用项目的跨系统测试工作。日前，国内领先的IT基础设施综合服务提供商神州数码信息服务集团集成服务战略本部利用其业界领先的“锐行”服务，成功地为建设银行提供了系统测试服务，在降低测试成本的同时，大大提升了该国有银行的信息系统性能测试能力。作为一家非常重视降低风险并关注业务长远规划的金融机构，建设银行格外重视新系统的上线测试。特别是在一些大型、跨系统的测试中，由于一些系统没有界面，或者需要外部系统才能实现完整的业务逻辑，

神州数码ServiceJet业务 连续性解决方案解决灾难备份难题

确保客户数据及隐私的安全性以及其所提供服务的稳定性是通信行业义不容辞的责任。如何在灾难备份项目建设过程中实现成本和收益的平衡更是通信企业决策层考虑的重点问题。在目前大多数通信企业容灾系统建设完毕后，一些新的问题应运而生，例如，如何进行容灾切换，如何做到业务级容灾，如何做到双中心互备等。

IT系统监控升级成当务之急 神州数码ServiceJet iMon解决难题

神州数码自主研发的ServiceJet iMon IT统一监控平台已经广泛应用于通信行业,并成功帮助多家运营商用户建立了一体化的运维监控体系。

电信业IT服务管理:标准化与灵活性完美统一

在电信行业,IT系统是业务的重要承载体,电信行业对IT系统质量的依赖程度非常高。因此,对电信行业的IT服务管理来说,服务过程的掌控尤为重要。神州数码信息服务集团集成服务战略本部研发形成了IT服务管理解决方案（ServiceJet ITSM）,帮助电信行业IT部门建立灵活标准的IT运维管理工作平台。

青海联通依托神码锐行服务全面提升3G竞争力

中国通信产业进入3G时代后,国内三大电信运营商借助信息技术在IT系统、终端产品等各方面进行了大刀阔斧的调整,以期适应3G发展需求。日前,中国联通青海分公司（以下简称青海联通）在神州数码信息服务集团集成服务战略本部锐行服务的支持下,对电信业务支撑系统客服系统进行了升级改造,在提升客户服务满意度的同时大大增强了业务竞争能力。

锐行服务助运营商走出测试困境

对于被测系统的支持问题、环境管理问题、执行后的结果判断等难题,锐行服务自动化测试方案都能予以有效的解决。

从服务自动化着手 有效提升支持效率

服务台是电信组织与客户惟一的联络点和最前端的入口,提升服务台的服务请求处理效率对于提高电信企业的整体服务水平具有至关重要的意义。

利用IT服务规避商业银行信息科技风险管理

为加强商业银行的信息科技风险管理，提升商业银行信息科技风险的管理能力，银监会于2009年正式颁布了《商业银行信息科技风险管理指引》（以下简称《指引》），这是银监会发布的又一重要风险管理指引。该《指引》适用于在中华人民共和国境内依法设立的法人商业银行。

3G测试重点转移 运营商软件测试能力待提高

当前我国3G网络建设正在如火如荼地进行中,继2009年投资1609亿元建网后,运营商在2010年仍把3G网络建设作为重点方向。在3G建设过程中,测试的重要性日益凸现,只有做好3G测试,才能给用户带来良好的业务体验,测试已经成为3G建设的关键步骤。值得注意的是,3G网络与2G网络存在很大的不同,而全业务以及三网融合又为3G测试带来了新的挑战。为此,本刊邀请三位业界专家,对如何通过全面测试提升3G用户体验进行深入探讨。

电信级数据中心迎来变革新技术提高运维能力

拥有带宽优势的电信运营商正受到基础设施建设规划标准不统一、能耗庞大、数据量快速增长、管理复杂等方面的挑战,为了适应竞争的需要,运营商开始考虑尽快地使用新技术,从而优化数据中心维护和管理,使其能够支持新业务的快速部署和应用。为此,本刊邀请了三位业界代表,对如何建设"动态"数据中心的问题,进行全面深入的探讨。

3G将在视频监控中大显身手

神州数码信息服务集团集成服务战略本部的Sm@rteye方案，可以为客户提供随时、随地、随需、随意的视频监控服务。

构建虚拟化与自动化的动态数据中心

动态数据中心是向云计算数据中心发展过程中的必经之路,也是解决运营商在数据中心运营中面临的诸多问题的有效方法,而动态数据中心的关键则是虚拟化与自动化。

CIO要从架构做起

一名优秀的IT人才，要向一名架构师方向去努力，应能熟练地应用一些架构资产，更应经得住架构师岗位能力测评基本内容的考量。

如何把控应用软件开发外包风险

如何避免核心应用受制于软件开发商，如何增强企业对IT的管控能力，知名IT基础设施综合服务提供商神州数码信息服务集团集成服务战略本部给出了解答。

云南联通建设DCN网的成功尝试

DCN（Data Communication Network）是电信运营商为其各类支撑系统提供专用数据通信的网络，旨在为各专业的网管系统提供通用的业务传送平台。作为运营商的业务支撑系统，DCN好比运营商庞大躯干上的神经系统，它的高效运作对运营商的营收起着重要作用。

运营商IT系统运行面临的问题和对策

ServiceJet运行管理中心能够集成网管、系统监控、流程管理、自动化操作等专业运维工具,还可提供通过运行管理中心系统直接访问相关专业系统的便利。

数字环保:一体化的环境监管与预警系统

随着公众对环境状况的日益关注，政府环境管理的方式也需不断进步。为推进环境管理资源的优化整合，提高环保部门的环境管理效率和综合决策能力，建设负责、权威、高效的服务型政府，深圳市环境保护局启动了环境监管与预警系统（又名“数字环保”）建设。所谓“数字环保”，

虚拟测试 3G运营商的共同选择

3G时代通信业务系统自身的复杂性成倍增加,以测试环境模拟器为代表的虚拟测试技术能够为3G通信业务系统的测试工作提供有效支持。

运营商组织级测试管理——3G时代做好软件测试的关键

面对3G时代的复杂局面,建立完善的组织级测试管理是做好测试的保障,是3G软件系统的质量管控基础。