六西格玛管理对提高肿瘤专科医院传染病信息报告质量的作用研究

目的探讨六西格玛管理对提高肿瘤专科医院传染病信息报告质量的作用。方法于2021年1月将提高传染病信息报告质量纳入项目管理,并以2020年6月—2021年12月传染病报告卡作为对照组(n=403082),2021年3月—2022年9月传染病报告卡作为改进组(n=515025)。比较两组传染病检查率及传染病报告的漏报率、迟报率和卡片填写不完整率。结果在所有就诊的肿瘤患者中,乙类传染病种报告发病数居前3位的依次为病毒性肝炎、梅毒、肺结核,占乙类传染病报告总数的95.48%;两组传染病检出率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。改进组传染病信息漏报率0.12%、迟报率1.91%、卡片填写不完整率2.77%,均明显低于对照组的1.17%、7.72%、9.96%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过六西格玛管理法有理可依,进行根因分析,不断优化信息报告流程,极大地提高了肿瘤专科医院的传染病信息报告质量。