医学装备物资溯源管理系统功能模块需求分析与持续改进

目的通过对医学装备管理领域有关专家及工作者进行函询调查,初步评价医学装备物资溯源管理系统(下称“系统”)新增模块功能,访谈系统运行利益相关者,发现存在的问题,提出解决策略与持续改进建议。方法应用Delphi法,选取来自卫生行政部门、医疗机构、医学高校设备管理处有关专家及工作者进行函询调查,应用质性访谈法,收集系统运行过程中利益相关者的主观体验与反馈,形成有关定性与定量资料。结果经函询调查、质性访谈,发放调查问卷30份,回收28份,回收率为93.33%,满分频率占比最高为89.29%、最低为42.86%,其余在两者间浮动,Kendall's W协调性系数协同系数检验结果为0.391(P<0.05)。结论通过系统新增模块需求评估与运行分析,推动系统功能持续改进,以实现医学装备全生命周期的信息化管理。