渠道商引发电子商务大变革

电子商务，发轫于美国。如今，中国也正经历着一场划时代的电商革命。其浴血先锋，当属国美、苏宁等强势渠道商。 美国电商之路 1995年9月4日，Ebay创立，自此人们可以在网上出售商品。几年后Ebay成功上市。

创新要诀:琢磨客户要办的事儿

颠覆性的理论 现在的很多企业,他们总是致力于在某一个狭小的人群中创造产品,却忘记了如何真正满足用户的需要。这往往是捡了芝麻,丢了西瓜。他们不知道,客户要的不是一个产品，要的是让产品帮他干一件事儿。因此，李儿本身比产品重要多了。