如何做好医院门诊管理工作

在医院门诊管理工作中，如何做到规范、有序和高效，是一个值得探讨的问题，现结合笔者20多年来的门诊管理工作经验和体会，重点提出以下意见，仅供参考。

影响门诊医疗质量因素分析

近年来，许多医院为改善门诊医疗环境、提高接诊效率、完善医疗服务等进行了大胆探索和创新，在一定程度上方便了患者就诊，但门诊医疗质量问题仍然是目前就诊患者最关心、最直接、最现实的问题。现就影响门诊医疗质量的主要因素作以阐述。