领导行为如何影响政务短视频绩效——基于抖音的调查研究

政务短视频日益成为政务新媒体的主要运营方式,但是少有研究深入其运营过程,对其运营绩效进行实证研究和理论解释。本文基于政务抖音号运营人员的深度访谈和问卷调查数据,实证分析了授权型领导行为对政务短视频运营绩效的影响。研究显示,工作支持和权力委任这两项授权型领导行为变量能够激发运营人员的工作积极性,进而提升政务短视频的运营绩效;目标和结果控制行为仅能增加账号更新频率,对政务短视频的传播和影响作用不明显。研究显示,不同方面的授权型领导行为对政务短视频运营绩效的不同维度产生了有差别的影响,党政部门领导干部需要采取相应政策措施支持和推动其高效运营,使政务短视频发挥更大的作用。