社区治理与物业管理的“爱恨情仇”

前传:社区治理与物业管理的“前世今生”社区治理在过去的对应表述是“自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治”及“社区管理”。这三个表述所对应的实践范围、内容及目标任务大致相同,但因时代不同而体现出不同的实践思路、风格特点、运维主体和发展要求。

业主自治复合型物业管理三步曲

物业服务人是社区治理不可缺位的实干团队。社区居民业主的生命财产安全包括疫情防控、居住环境绿色环保、熟人社区建设(包括邻里物业纠纷)、居民业主对新生活追求都离不开物业服务。尽管物业服务人做出了贡献,但目前业主与物业之间的管理纠纷还是层出不穷,业主与物业公司的对立情绪不断增加,已经成为社会的主要矛盾之一。而大多数小区物业管理费一定终身的停滞现状与物业管理的成本急剧增加,也让物业管理者进入窘境。作为物业管理服务人,如何走出困境,是物业服务人的当务之急,也是社区治理实践者研究的新课题。

幸福不远,就在身边

尊敬的各位领导、各位来宾、各位新朋老友:大家下午好.今天我站在这里,非常感慨,不禁想起好莱坞巨星施瓦辛格在科幻大片《终结者》里面的一句经典台词——I’m Back.是的,我回来了.这里曾经是我工作与战斗了15年的地方。我在这里成长,也在这里迷惘;我在这里寻找,也在这里失去。

信托制物业服务的优势在哪里

信托制物业服务与传统物业服务有什么不一样的地方?陈剑军:长期以来,业主对小区物业服务的认识还停留在保安、保洁、绿化与设备设施维护等“技术服务”上,忽视了小区物业服务所具有的公共属性和物业服务人应该承担的忠实善管等信义义务。