西尔斯公司——世界最大零售企业的发展史

美国西尔斯·罗巴克公司(Sears,Roebuck & Co.)是世界最大的零售企业。它拥有大型百货公司303个,中型百货公司377个;五金店160个,分销店1,667个;共有职工42万人。1979年,该公司销售额为175亿多美元,净利润8.1亿美元。它在加拿大和西欧、拉美等国都设有分公司。该公司创建一百多年来,在经营管理、市场营销等方面有许多创新。现将该文摘要译出,供参考。