提供服务的重要性:基层行政机构的行政和规则负担

本文探讨了影响罗马尼亚基层行政人员的行政和规则负担的因素。最近对行政负担概念的研究主要集中在公众或当事人所承担的责任上。本文认为,国家背景决定了提供公共服务的特征,也必须从转型中国家的政府机构的角度来理解责任。考虑到政策执行的主要特点,基层行政人员是一个重要的公务员类别。两项分析的结果——一项集中研究广义的行政负担概念,另一项集中研究狭义的规则负担概念——表明规则的复杂性、自由裁量权、服从性、工作满意度、教育程度和腐败感知度会影响对行政负担的看法,而对规则负担的看法则会受到遵守规则意愿、自由裁量权、工作满意度、组织承诺和监督身份的影响。