领跑中国“健康物业”打造企业特色品牌——美佳物业品牌发展纪实与探析

美佳物业通过切实周到的服务方式,使健康居住的理念,深入到每一位业主生活。站在二十一世纪新的起点上,国内物业管理品牌都面临着同业同质竞争加剧、传统的管理模式创新遭遇瓶颈等诸多问题。如何在新的形势下,突破发展障碍,开创发展前景?

物业管理不是管人，是服务

由国务院总理温家宝签署的全国首部《物业管理条例》(以下简称《条例》)，对物业管理有着明确的定义，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。