王兴:美团点评不是竞争驱动,是使命驱动

美团点评所在的行业正在发生翻天覆地的变化,公司的经历大致可以分为几个阶段。第一阶段,2003年到2010年,是美团和点评团队各自探索阶段。现在的美团点评是2015年10月份美团和大众点评共同组建的,大众点评是张涛和其他创始人2003年在上海创立的。凑巧的是,我和王慧文和其他同事进入互联网行业也是在2003年底到2004年初。最初我们做了很多尝试,包括社交网络校内网,后来是饭否,还有很多尝试。

美团点评用党建引领企业文化

我是美团点评网的副总裁丁志雄，美团和点评在2015年之前是分别发展的两家企业，橙色代表的是大众点评，成立于2003年，当初是一个独立的第三方的评价网站，2010年在北京成立网购平台叫美团，

美团点评:将品牌融入生活 让广告成为优质体验

作为全球最大的本地生活服务平台．美团点评为超过6亿消费者和超过500万的优质商户提供优质服务，几乎承载了人们生活中方方面面的场景。

美团“政企通”:开启“政府-平台”“线上-线下”协同治理新模式

近年来,党中央、国务院高度重视“放管服”改革和优化营商环境工作。习近平总书记在党的十九大报告中指出,要转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。深化简政放权、强化放管结合、加快优化服务,成为持续推进行政体制改革的重要路径。特别是此次新冠肺炎疫情,对全球经济造成严重影响,一段时期内,我国经济下行压力仍将持续。进一步利用现代信息技术提升市场监管效能,充分发挥市场监管部门密切联系市场主体、熟悉市场经济规律的优势,联合新经济平台推进社会共治,将有力规范市场秩序,优化营商环境,助力市场经济复苏。

中国物品编码中心携手美团发布 《新冠肺炎疫情期间企业快速办码与商品快速上架指南》

为进一步抗击疫情,帮助企业和商家尽快复工复产、渡过难关,中国物品编码中心率先联合美团点评发布《新冠肺炎疫情期间企业快速办码与商品快速上架指南》,为企业在新冠肺炎疫情期间快速办理商品条码、快速通报商品信息、商品快速上架提供实施指引。同时也为企业从申请条码的源头到商家上架售卖的末端全过程,推出了一套智能技术解决方案,基于双方数据库信息和商家端软件升级,美团平台上的超市、便利店等经营标准商品的商家,扫码即可完成商品信息输入,实现秒级创建新品,大幅提升供给侧的效率。

故障共享单车的回收修理策略研究

故障共享单车的回收与维护修理会直接影响用户的出行体验,也有相应的运营成本。首先分析了共享单车企业的运营片区回收系统,以总运营成本最小为目标,提出满载装运下故障单车直运、转运和混合3种回收运输策略的选择条件,然后分析了最优装运量下的回收策略选择。研究结果表明,各运营片区中:①无论满载还是最优装运量,至少有一种纯策略会优于混合策略,且维修能力一定时,随着维修延误率的增大,直运会变为转运;②相比满载,最优装运量方式下的直运策略区间更大;③相同纯策略下,维修延误率越大,最优装运量比满载的成本优势越大。最后,在最优装运量装运方式下,每个片区分别选择直运或转运策略,就能得到全网络的回收策略集合,并分析了维修能力一定情况下,随着维修延误率的上升,全网络最优回收策略集合的变化。

“健康中国”战略下公立医院医生过劳现状和影响因素研究

近年来,公立医院医生过劳现象日趋严重,对医生个人及其家庭、患者健康和整个医疗卫生事业健康持续发展产生不良影响。本研究通过对1719名公立医院医生的实证调研显示,84.6%的医生处于中重度过劳状态,宏观环境、工作特征因素和个人因素等都会显著加重或缓解过劳程度。其中,对加重过劳影响最大的因素是"工作量大",其次是"医患关系",对缓解过劳作用最大的因素是"经济需求",其次是"休息制度"。对此,要从国家、医院及医生三个层面入手,对医生过劳的现状进行干预。

平台经济劳动用工的现状及问题研究

平台经济是区别于已有经济协调形式的一种新形式。平台经济的劳动用工按照工作内容、平台收入占比、与平台签订的合同性质以及工作者自我归类可以分成不同的类别。与国外相比,我国平台劳动者在平均年龄偏轻、大多具有一定层次的学历、外地和国外出生人员比例相对较高、兼职者居多等方面类似,在性别比例、工作时间和工作收入的绝对数量等方面存在差异。目前,国内外部分平台经济劳动用工存在工作时间不定、劳动强度大、工作收入偏低、不稳定、社保参与率偏低、缺乏职业培训、无职业发展前景、权益保障困难、工作条件偏差等方面的问题。

基于二值相似度计算的异构本体融合方法

异构本体的存在带来了知识检索的冗余,基于异构本体的知识融合是十分必要的。大量的语义相似度计算容量与复杂的计算过程使得知识融合变得困难,本文提出二值相似度计算的异构本体融合方法,将语义相似度的计算提前至原始本体的构建过程,融合时只进行概念和关系的二值匹配,从而简化融合过程再次计算语义相似度的过程。文章从实体图书元数据、小样本本体和大样本本体三个角度组织了三个实验,利用武汉大学图书馆书目数据的实验一显示本文方法可以完成本体融合的过程,实验二和实验三显示本文方法可以提高本体融合的准确性,并显著提高运行反馈时间,综合反映本体融合效果良好,但需要在召回率上进行改进。本文方法有望在扩展专家本体、减少本体构建开销等方面体现应用价值。

基于模糊KANO模型的产品迭代和服务创新研究

为平衡产品迭代和服务创新中需求繁杂与时间有限、资源不足之间的矛盾,提出一种基于模糊Kano模型的产品迭代和服务创新需求分析方法。首先分析需求的获取途径,其次基于模糊Kano模型判定需求要素类别并进行筛选,然后引入最小二乘法下的熵权-层次分析法确定需求要素的初始重要度,再结合Kano模型权重调整系数计算出需求要素的最终重要度。最后以美团外卖为例,验证其科学性,说明这种方法有利于产品迭代和服务创新中科学决策。

一种监控系统的链路跟踪型日志数据的存储设计

随着软件系统越来越复杂化和分布化,为系统提供具有完善功能的监控服务显得越来越重要.APM(application performance management)系统通过采集软件系统运行时的各项指标数据来分析软件的运行状态,例如CPU、内存使用率、垃圾回收的耗时、QPS等指标.此外,APM系统也会在软件运行中生成各种日志数据.通常来说,它能提供的监控数据分为3种:指标统计数据、链路跟踪(tracing)数据以及离散事件记录.这些数据有助于系统或者服务的维护人员理解运行状态,从而确保系统或者服务的稳定运行.基于开源的APM监控系统——CAT系统,提出了一种针对tracing类型数据的存储设计方案,通过内存块批量写入的方式提升存储效率,并设计了两级索引以提高查询效率.从线上的真实运行数据来看,该方案在写入性能和查询性能方面均有较好的表现.

浅析前置仓业态在京发展现状及特点——以“美团买菜”为例

生鲜商品是居民日常生活必需品,在零售消费市场中占据重要地位。随着城市化进程日益加深,加之交通压力、传统渠道减少、消费升级等原因,生鲜电商发展迅速,特别是美团买菜、每日优鲜和叮咚买菜等以“到家”为特征的前置仓新模式开始涌现,受到中、青年消费者的欢迎。所谓前置仓,就是在社区周边建设一个个小型仓库用来周转商品,企业中央大仓直接对前置仓供货。消费者从APP下单后,系统自动派单给距离最近的前置仓进行分拣、配送,从而实现30分钟送货到家。

互联网不正当竞争行为的认定标准与反思

互联网领域处于信息技术创新的前沿,该领域的竞争行为复杂而频繁,如何确定某竞争行为是否不正当殊难定论。本文先对目前国内的互联网不正当竞争领域的司法现状进行梳理,之后着手分析司法审判中的难点和主要原因。结合信息技术原理、传统法理及近来比较典型的案例,本文指出《反不正当竞争法》第12条互联网专条之所以难以适用,是因为没有考虑到互联网技术特征中的开放性。而法官目前更多地求助于第2条对互联网不正当竞争行为进行判定时,应该采用经济学分析方法从更为客观的市场效果而非主观的商业道德进行审视。其中的市场效果,应结合行业技术创新和产业升级背景作经济学分析。

网络主播劳动关系认定及劳动权益保障问题

近几年来,随着网络直播产业的快速发展,“网络主播”这一新兴职业开始频繁出现在人们的生活当中,深受年轻人追捧。但同时,网络主播与直播平台之间因竞业禁止、薪酬待遇等问题也产生了大量纠纷。网络主播与直播平台之间劳动关系的认定新经济、新业态的迅猛发展,互联网平台及其衍生出的各类经济业态层出不穷,越来越多的劳动者依托互联网平台实现各种形态的就业创业,其中既有以传统劳动为主的如网约车司机、外卖配送员等工作,也有一些依托知识、技能等开展工作的就业形式,如网络工程师、在线医生等,其中网络主播则属于比较独特的形式。

标准作为治理工具及其立法观察

虽然治理理论经历从传统治理到新治理的过程,但是无绩效评估不治理的特征始终未变。自十八届三中全会明确提出“推进国家治理体系和治理能力现代化”后,治理成为我国标准化改革的重要目标。我国标准化改革的成果,体现在新修订的《标准化法》及与此相关的一系列立法文本。因此对这些立法文本展开标准作为治理工具的立法观察,是治理的应有之义。基于标准作为治理工具的评估体系,观察发现:除江西和上海外,其余的公开法律文本都低于《标准化法》的治理水平;虽然各个文本的赋能类指标有较高的治理水平,但是没有放权就没有真正的赋能,所以当放权类指标的治理水平普遍为负值时,表明提升标准作为治理能力的重点是放权;虽然各法律文本有关第三部门性和信息透明性的规定有最高的治理值,但是由于放权不足,法律文本“规定”的高得分并没有带来“实施”的高得分。所以,提升标准作为治理工具能力的根本措施是放权。

网络行为定向广告中的个人信息保护问题探究

一、网络行为定向广告的定义与基本模式网络行为定向广告(Online Behavior Advertising)是定向广告的一种特殊形式,就其定义来看,中国广告协会将其界定为'通过收集一段时间内特定计算机或互联网移动设备在互联网上的相关行为信息,例如浏览网页、使用在线服务或应用的行为等,预测用户的偏好或兴趣,再基于此种预测,通过互联网对特定计算机或移动设备投放广告的行为'。

美团 公益“安心码”助力安全复产复工

为贯彻落实习近平总书记关于"要运用大数据等手段,加强疫情溯源和监测""统筹推进疫情防控和经济社会发展工作"等重要指示精神,以及国务院提出的"加强进出人员登记管理,鼓励实行动态健康认证,居民通过网络平台申领电子健康码或通过社区申领纸质版健康码(健康通行卡),获得出行、复工等资格"的工作要求,美团推出了"安心码"防疫登记及人员健康风险信息核查系统,依托互联网技术和大数据优势实现疫情精准防控与追溯,助力安全复产复工和消费复苏。

中国互联网产业已到拐点

互联网在中国发展22年，已到达一个拐点。中国网民数达7.1亿，超过中国人口的一半。以后，市场光靠用户数量增长已经不能实现翻番，但这不代表没有增长空间，而是接下来的增长，需从广度的增长（即纯粹用户量）转变为从深度（即单个用户）方面提供全面、深入的服务。当用户增长红利过后，一方面需让另一半人口逐步成为互联网用户。另一方面，需要深入结合各行各业，把“互联网+”落实到实处。

新餐饮时代 打造线上线下一体化

白秀峰在接受新闻会客厅采访时表示,新时代对餐饮行业提出了新的要求,＂品牌化＂、＂模式化＂、＂数据化＂、＂零售化＂、＂在线化＂是＂新餐饮＂的五大特征,而线上线下一体化是未来餐饮行业发展的源泉,并将逐步改变餐饮产业成本结构、创新结构甚至重塑整个行业。根据美团点评的后台数据分析,目前餐饮行业的互联网渗透度有限,线上化率只有10%左右,互联网化改造任重而道远。

“直播带货”不仅是广告问题

近年来,我国逐步进入新消费时代,各大直播平台"网红带货"的社交电商模式蓬勃兴起,一批"网络红人"成为消费者吃穿用度等方面的意见领袖,为不断扩大消费规模注入了新活力。特别是疫情期间,由于公共场所人流管控、服务业用工返程困难、消费信心恢复缓慢,线下消费场景受到严重影响。美团研究院调研监测数据显示,截至4月底,全国生活服务业商户复工率较2月初的不足20%有了大幅恢复,接近90%,但对应的服务业消费复苏率仍然只有60%多。