营造销售的气氛

有钱的人再也不用去银行排队，而是进门坐沙发，喝现煮的咖啡，看当天的报纸，由专人伺候着。专门为尊贵客户服务的理财中心，将交易演变成营销。

CLARINS用温柔换忠诚

香港一直是一个服务行业多样化且竞争激烈的市场。能在这种竞争中生存，一定要有对付消费者的超人的招数和贴切的建议。在CLARINS，我可以感觉到的是一种温柔的吸引，让人潜移默化、慢慢沉醉，然后再也不能离开。

制造惊喜

在如今越来越个性化的现代市场中，客户关系管理(CRM)已经普遍地被运用到各公司的市场营销策略中。提供各种优惠服务来回报忠实的顾客，这些都已经变得毫无感情色彩，平淡无奇。然而惊喜，给机械的数据库营销带来了人情味。当你获得了顾客的信任，因而得到了更好的产品销售成绩时，惊喜，难道不是大家一起分享的吗?